Uitgeverij Zwijsen


Schatkist met de muis FAQ's en updates


De programma's Schatkist met de muis - Taal en Schatkist met de muis - Rekenen zijn niet meer leverbaar. Als u Schatkist met de muis wilt gebruiken op Windows XP, Windows Vista, Windows 7 of hoger, kan hier geen support bij geboden worden.

FAQ's Schatkist met de muis - Taal

Tijdens het importeren van een Edex-bestand krijg ik de foutmelding: “ EDEXLL.TXT is corrupt.” Wat nu?

Er zijn verschillende Edex-formaten in omloop. Wanneer u een Edex-bestand hebt dat niet door Leesladder, Doelezen of Schatkist met de muis wordt geïmporteerd kunt u dit met de Edex converter omzetten naar een bestand dat wel geïmporteerd kan worden. U kunt de Edex converter hiernaast gratis downloaden.

Ik krijg sinds de omschakeling van zomer- naar wintertijd bij het starten van het programma de foutmelding 4,3. Daarna werkt het programma niet meer en kan ik het niet meer afsluiten.

Dit probleem lost u op door hiernaast het bestand 'rdrsft.dll' te downloaden. Wanneer u Schatkist met de muis op een netwerk hebt geïnstalleerd, moet u de onderstaande procecure herhalen voor zowel de server als voor alle clients. - Dubbelklik op de link naar het bestand 'rdrsft.dll'. - Kies voor 'Opslaan op schijf'. - Plaats het bestand in de map waarin u Schatkist met de muis geplaatst hebt (bijvoorbeeld: C:\Schatkist met de muis). - Overschrijf het oude bestand.

Wanneer meerdere leerlingen tegelijkertijd met Schatkist met de muis (netwerkversie) werken, worden maar van een leerling de resultaten opgeslagen.

Dit probleem doet zich inderdaad voor bij de netwerkversie. Daarom is er een update van deze versie gemaakt, die u hiernaast kunt downloaden. Wanneer u de reeds geïnstalleerde exe-bestanden van Schatkist met de muis vervangt door de nieuwe bestanden, zal het bovengenoemde probleem zich niet meer voordoen. Het programma blijft gewoon functioneren onder de door uw school ingevoerde sleutelcode. U hoeft dus geen nieuwe code aan te vragen. U gaat als volgt te werk. - Klik op een van de bestanden met de naam 'Update netwerkversie Schatkist met de muis' die u hiernaast kunt downloaden. - Kies in het venster voor Opslaan op schijf. - Selecteer de map waarin het originele bestand met dezelfde naam staat en vervang dit bestand door het nieuwe. - Herhaal deze stappen voor alle titels van Schatkist met de muis die op uw netwerk zijn geïnstalleerd.

Onze school heeft de netwerkversies van verschillende cd-rom's van Schatkist met de muis geïnstalleerd. Hoe kan ik nu de leerlingresultaten van alle cd-rom's bekijken vanuit het leerlingprogramma van één cd-rom?

Tijdens de netwerkinstallatie van een titel/cd-rom wordt er standaard een aparte map aangemaakt binnen de ‘Schatkst’-dir met de naam van die cd-rom (bijvoorbeeld CD1). Hierin zit een GROEPEN-map. Als u vijf titels hebt geïnstalleerd, zijn er in totaal ook vijf GROEPEN-mappen aangemaakt. Elke snelkoppeling waarmee u een titel start, verwijst standaard naar de groep die in de specifieke titel-map zit. Hierdoor kunt u in het leerlingprogramma van een cd-rom alleen de resultaten op die cd-rom bekijken. U omzeilt dit probleem op de volgende wijze: - Zorg ervoor dat de namen van de leerlingen in slechts één groepsbestand worden aangemaakt (het maakt niet uit in welke GROEPEN-map dit gebeurt). - Laat vervolgens de snelkoppelingen waarmee de Schatkisttitels worden gestart, verwijzen naar dit ene groepsbestand. Start u hierna het leerkrachtprogramma, dan ziet u dat alle resultaten die een leerling op de verschillende cd-rom's heeft behaald in één scherm te zien zijn.

Ik heb het programma op de server geinstalleerd en vervolgens een sleutelcode aangevraagd en ingevoerd. Daarna heb ik een cliëntinstallatie gedaan. Nu krijg ik bij het opstarten van het programma vanaf die cliënt de melding: 'U dient eerst een sleutelcode aan te vragen'.

Waarschijnlijk hebt u op de betreffende cliënt geen drive-letter meegegeven aan het pad naar de server waar het programma staat. Dit is voor de beveiliging van het programma wel nodig. U wijst als volgt een drive-letter toe aan het pad: - Klik met de rechtermuisknop op 'Deze computer'. - Kies 'Netwerkverbinding maken'. - Selecteer bij 'Station' een drive-/stationsletter. - Selecteer bij 'Map' de map waar het programma staat. - Klik op 'Voltooien'. - Voer vervolgens de cliëntinstallatie opnieuw uit.

Tijdens het aanvragen van de sleutelcode krijg ik de melding: 'Bij het verplaatsen van de programmasleutel is de volgende foutcode ontstaan: 38'.

Waarschijnlijk beschikt u over onvoldoende schrijfrechten. Om een sleutelcode aan te vragen moet u naast lees- en wijzigrechten ook schrijfrechten hebben. Controleer of u onder de juiste naam bent ingelogd of neem contact op met de systeembeheerder van uw school.

We werken met een Linux server en het lukt ons niet om Leesladder 1, Doelezen 1 Schatkist met de muis of Zoeklicht interactief te installeren en een sleutelcode in te voeren.

Elke Cd-rom bevat de bestanden "Sleutelb.ini" en "Sleutelbeheer.exe". Deze bestanden staan in: Leesladder/CD, Doelezen/CD, Schatkist met de muis/CD op Zoeklicht Interactief/CD gevolgd door het nummer van de Cd-rom. Deze bestanden dient u te vervangen door de bestanden met dezelfde naam, die u hiernaast kunt downloaden.

Ik wil het programma op een netwerk installeren maar deze optie is niet actief waardoor installatie onmogelijk lijkt. Hoe kan ik de software toch op een netwerk installeren?

De oorzaak van dit probleem is wat ingewikkeld maar de oplossing daarentegen is eenvoudig: Open via de 'Verkenner' of via 'Deze computer' de cd-rom-drive/station; Open het mapje 'Net'; In dit mapje staat het programma 'setup.exe'; start dit programma. De rest rest gaat dan gewoon zoals beschreven in de technische toelichting.

Hoe kom ik in de leerkrachtmodule?

Druk tegelijkertijd de toetsen 'Ctrl' en 'L' in. Geef hierna als wachtwoord: leerkracht

Ik heb problemen met de kleuren van het programma.

Waarschijnlijk draait u het programma op een computer met een beeldscherminstelling met meer dan 256 kleuren. Schatkist met de muis is zo gemaakt dat het ook op een wat oudere PC kunt draaien waar maar 256 kleuren weergegeven kunnen worden. Zet het aantal kleuren op 256. Dit doet u door in het startmenu achtereenvolgens te kiezen:'Instellingen', 'Configuratiescherm', 'Beeldscherm' en ten slotte 'Instellingen'. Onder 'Kleurenpalet' kunt u '256 kleuren' selecteren.

Tijdens het installeren van Schakist krijg ik de foutmelding: 'Doel pad c:\schatkist kan niet gemaakt worden'.

Wanneer u deze of een soortgelijke melding krijgt, conflicteert het installatiebestand met bepaalde instellingen op uw machine. Hiervoor hebben wij een nieuw installatiebestand gemaakt. - Download hiernaast het nieuwe installatiebestand 'install.exe' (177 kB). - Maak een nieuwe directory op uw harde schijf, bijvoorbeeld C:\kist_1. - Vervang vervolgens het oude bestand install.exe door het gedownloade bestand install.exe. - Start dan de nieuwe install.exe en volg de installatie-instructies op. - Kies bij 'installatie' voor de instelling 'Maximaal'.

FAQ's Schatkist met de muis - Rekenen

Tijdens het importeren van een Edex-bestand krijg ik de foutmelding: “ EDEXLL.TXT is corrupt.” Wat nu?

Er zijn verschillende Edex-formaten in omloop. Wanneer u een Edex-bestand hebt dat niet door Leesladder, Doelezen of Schatkist met de muis wordt geïmporteerd kunt u dit met de Edex converter omzetten naar een bestand dat wel geïmporteerd kan worden. U kunt de Edex converter hiernaast gratis downloaden.

Tijdens het installeren van 'Schatkist met de muis Rekenen 1' krijg ik de melding: 'Let op! Te weinig diskruimte.'

Deze melding kunt u krijgen wanneer u met Windows 98 of Windows NT werkt en tijdens het installeren aangeeft dat u de leerlinggegevens op een andere plaats wilt wegschrijven dan de rest van het programma. U kunt dit als volgt oplossen: - Download hiernaast het programma ‘Patch SKR1.EXE’. - Installeer het programma Schatkist met de muis Rekenen 1 zonder de directory voor de leerlinggegevens aan te passen. (U accepteert dus het pad dat tijdens de installatieprocedure wordt voorgesteld.) - Dubbelklik op het programma ‘Patch SKR1.EXE’. Wanneer u de aanwijzingen op het scherm volgt, kunt u het pad alsnog wijzigen.

Updates

In de FAQ's leest u de instructies voor het installeren en welke problemen worden opgelost.

Updates Schatkist met de muis - Rekenen

Helpdesk telefoonnummers

Heeft u een vraag? Vul het helpdeskformulier in en u krijgt zo snel mogelijk antwoord per e-mail of telefonisch.

Voor direct contact met een medewerker belt u met onderstaande nummer. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 8.30 – 17.00 uur.

bel 0547-285530