Communiceren met ouders: hoe doe je dat in tijden van corona?

12 mei 2020

Nu leerlingen in shifts naar school worden gebracht en de ouders afstand moeten bewaren, is oudercommunicatie en ouderbetrokkenheid belangrijker dan ooit. Hoe ga je daar als school mee om? Wat is handig om te doen en wat juist niet? We hebben de beste tips op een rij gezet over oudercommunicatie voor leerkrachten.

De website, de nieuwsbrief, een mailtje of WhatsApp… Er zijn tegenwoordig veel manieren om met ouders te communiceren. Manieren die de ouders ook in deze tijden betrokken houden bij datgene wat hun kind op school leert en doet – en dat wat ze thuis nog moeten maken. Maar wanneer zet je nu welk kanaal in? Trainer Davy van Basisschool Apps – een app die de ouderbetrokkenheid vergroot – adviseert:

  • Maak duidelijke beleidsafspraken op school
  • Beperk het aantal kanalen
  • Als je meerdere kanalen gebruikt, zorg dan dat bepaalde onderwerpen altijd via hetzelfde kanaal gecommuniceerd worden (plaats bijvoorbeeld opdrachten voor thuis en leerresultaten altijd op het ouderportaal en meld activiteiten en belangrijke mededelingen steeds in de nieuwsbrief)
  • Maak afspraken over het aantal berichten dat je stuurt
  • Houd werk en privé gescheiden

Denk daarbij ook aan hoe vaak je ouders op de hoogte houdt en op welke tijdstippen. En communiceer vooraf duidelijk met de ouders zodat dat ouders weten waar ze de informatie kunnen vinden: op de website, op het portaal of in een e-mail.

Marketing voor scholen?

Moeten scholen aan marketing doen? En wat is dat eigenlijk precies? ‘Marketing is een verzamelnaam voor de activiteiten die ervoor moeten zorgen dat een bepaald product of dienst zoveel mogelijk klanten bereikt’, aldus Davy. Om nieuwe kinderen naar je school te krijgen, is (online) marketing een handig hulpmiddel. Juist nu veel open dagen zijn afgelast. Een aantal tips van Davy om te zorgen dat je school online goed gevonden wordt en de website er goed uit blijft zien:

  • Zorg ervoor dat de website ook op mobiele telefoons goed te lezen is. Veel mensen kijken tegenwoordig op hun mobiel in plaats van op de desktop computer.
  • Gebruik kleurrijke en zomerse foto’s, mét kinderen erop (AVG-proof)
  • Houdt nieuws up-to-date houden: geen Sinterklaas-nieuws in de zomer bijvoorbeeld
  • Vul ‘Google mijn bedrijf’ in
  • Werk de kalender bij, zodat nieuwe ouders zien wat er zoal te doen is op jullie school

De nieuwsbrief schrijven

Wanneer jouw school een nieuwsbrief verstuurt naar ouders, dan heb je wellicht ook wat aan deze tips:

  • Zorg voor korte en bondige stukken tekst
  • Zoek leuk beeldmateriaal en houd de tekst luchtig
  • Je hoeft de nieuwsbrief niet te beginnen met: beste ouder/ verzorger, het is geen brief
  • Bloggen
  • Call-to-actions: spoor je lezers aan tot actie

Wil je op de hoogte blijven van actuele ontwikkelingen in het onderwijs? Volg dan onze inspiratie-pagina of meld je aan voor het Zwijsen Schooljournaal en ontvang interessante artikelen, tips & trucs én informatie over de methoden van Zwijsen.

Er zijn nog geen reacties.