Veelgestelde vragen Muzicool

Kijk bij onze veelgestelde vragen hieronder of neem direct contact met ons op. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 8.00 tot 17.30 uur, per mail of telefonisch op 013 583 88 88.

Veelgestelde vragen over inloggen

Wat is het webadres (de url) van de cursus Muzicool?

Het webadres van de cursus Muzicool is www.muzicool.nl.

Hoe maak ik een account aan?

Als ouder maak je tijdens het bestellen een account aan waar je een e-mailadres en een wachtwoord op moet geven. Na het bestellen kun je met dit e-mailadres en wachtwoord inloggen in de oudermanager.

Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat moet ik doen?

Als je het wachtwoord kwijt bent of vergeten bent kun je op het inlogscherm van de oudermanager klikken op 'Wachtwoord vergeten?' Daar vul je dan het e-mailadres in waarmee je je geregistreerd hebt tijdens het plaatsen van de bestelling. Je ontvangt dan een mail met daarin een link waarmee je je wachtwoord kunt wijzigen. Wanneer de mail niet verschijnt is het raadzaam om te controleren of de mail in de ongewenste e-mail folder terecht is gekomen.

Waar vind ik de inloggegevens van mijn kind?

Via de oudermanager kun je de gegevens van je licenties opvragen en beheren. Door in te loggen in de oudermanager en vervolgens naar 'Gegevens' te gaan krijg je een overzicht getoond van alle aangeschafte licenties.

De accountnaam is de naam waarmee een kind moet inloggen in de leeromgeving, bijvoorbeeld 'account270879'. Het wachtwoord van een licentie kan hier ook gewijzigd worden door op het pen-icoontje te klikken. Je krijgt dan de mogelijkheid een nieuw wachtwoord voor je kind in te stellen.

Het lukt niet om te inloggen

Als het niet lukt om in te loggen, kan dat een aantal oorzaken hebben:
- Gebruikersnaam onjuist; gebruik je e-mailadres om in te loggen.
- Wachtwoord onjuist. Controleer of je de juiste gegevens gebruikt. Let op hoofdletters en kleine letters. Weet je je wachtwoord niet meer, dan kunt je je wachtwoord wijzigen via 'Wachtwoord vergeten?'

Wat heb ik nodig om Muzicool te kunnen gebruiken?

Devices

Platforms

Browsers/App

Desktop*, Laptop**

Windows 8.1,
Windows10

MS Edge (laatste versie),
Chrome (laatste versie),
Firefox (laatste versie)

IPad Air, iPad Air2

iOS 10 of hoger

Safari (laatste versie),
Chrome (laatste versie),
Firefox (laatste versie)

Samsung TAB S2

Android 5 of hoger

App uit Google Play***

MacBook/iMac**

MacOS/OS X 10.4
of hoger

Chrome (laatste versie),
Firefox (laatste versie)

Samsung Galaxy S5

Android 5 of hoger

App uit Google Play***

Iphone 6

iOS 10 of hoger

App uit Apple Store***

* met toetsenbord en muis
min. hoeveelheid RAM: 4GB, aanbevolen 8GB of meer
min. CPU: Intel Celeron/vergelijkbare AMD CPU, aanbevolen Intel i5

** met toetsenbord en muis of touchscreen
min. hoeveelheid RAM: 4GB, aanbevolen 8GB of meer
min. CPU: Intel Celeron/vergelijkbare AMD CPU, aanbevolen Intel i5

*** download via onderstaande links Muzicool in Google Play en App Store
Download gratis Muzicool app voor Samsung Galaxy S5 of TAB S2
Download gratis Muzicool app voor iPhone, iPad en iPod touch

 

Veelgestelde vragen over het spel

Muzicool speel je 20 minuten per dag. Krijgt mijn kind vanzelf te zien wanneer hij klaar is?

Er worden geen meldingen getoond dat de aanbevolen speeltijd erop zit. Muzicool is zó opgebouwd dat het uitspelen van één level (vogel) ongeveer 20 minuten in beslag neemt. Er zitten echter geen consequenties aan het spelen van meer of minder minuten per dag. Je kind kan dus helemaal zelf bepalen hoe lang het speelt. Om de leercurve van je kind op gang te houden wordt echter wel aanbevolen minimaal één level per schooldag te spelen.

Kan mijn kind ook langer dan 20 minuten per dag spelen?

Ja, er zit geen limiet op het aantal minuten dat je kind per dag kan spelen.

Wanneer verdient mijn kind een munt?

Ieder level bestaat uit meerdere onderdelen. In de onderdelen waar een ster kan worden verdiend is een score van minimaal 75% nodig om de ster te behalen. Dit wordt tijdens het spelen bijgehouden in de meter die linksbovenin het scherm te zien is. Wanneer de gele balk het streepje passeert heeft je kind voor dat onderdeel een ster verdiend.

 

Een melodie-level is als volgt opgebouwd:

  • Noten pakken*
  • Theoriemodule*
  • Vrije modus
  • Noten pakken*
  • Theoriemodule*
  • Vrije modus

 

Een ritme-level is als volgt opgebouwd:

  • Ritme springen*
  • Theoriemodule*
  • Vrije modus
  • Ritme springen*
  • Theoriemodule*
  • Vrije modus

 

In de onderdelen waar een asterix bij staat valt een ster te verdienen. In totaal zijn er dus vier muntedelen te verdienen in ieder level. De eerste 3 muntdelen maken de munt compleet, het vierde muntdeel zorgt dat de munt in een goude munt veranderd.

Mijn kind heeft een level uitgespeeld en wil nu zijn score op dat level verbeteren. Hoe moet dat?

Ieder level in het spel kan zo vaak opnieuw gedaan worden als je kind dat wil om zijn/haar scores te verbeteren. De hoogst behaalde score blijft daarbij steeds staan.

Waartoe dient de ‘oefen offline’ functie op het inlogscherm?

Indien je kind op een mobiel apparaat speelt (smartphone of tablet) wordt de mogelijkheid geboden om bepaalde theorievragen offline te oefenen. Tijdens het spelen van het spel krijgt je kind gaandeweg steeds meer muziektheorie bijgebracht. De kennis van deze theorie wordt tijdens het spelen getoetst in verschillende theoriemodules. Wanneer je kind tijdens het spelen één van deze theoriemodules heeft behandeld zal deze in het vervolg ook beschikbaar zijn onder ‘oefen offline’. Er kunnen echter geen munten/punten verdiend worden door offline te oefenen. Voor het oefenen van de vragen is geen internetverbinding vereist.