Veelgestelde vragen software Schatkist editie 3

Kijk bij onze veelgestelde vragen hieronder of neem direct contact met de helpdesk op. Bekijk ook het overzicht van alle  softwarevragen. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 8.00 tot 17.30 uur, per mail of telefonisch op 013 583 88 88.

Algemeen

Onze schoolvakanties wijken af van de adviesdata die de overheid heeft bepaald. Hoe kan ik de vakantiedata aanpassen?

De beheerder kan in de Leerkrachtmodule de vakantiedata aanpassen.
Dit doe je onder Algemeen beheer > Schoolinstellingen > vrije dagen.
Je ziet daar de schoolkalender met vakanties en eventuele extra vrije dagen.
De data zijn aan te passen door op het kalendericoon te klikken en de juiste datum te selecteren.
Klik daarna op "voeg toe".

Digiregie

Als ik in Digiregie van groep wijzig, wordt de nieuwe groep niet weergegeven.

Wanneer de nieuw geselecteerde groep niet meteen wordt weergegeven, is het nodig om de pagina te verversen. Hiervoor klik je op F5.

Kan ik een eigen activiteit die ik heb aangemaakt in Digiregie Schatkist editie 3 delen met mijn collega('s)?

De planning kan gedeeld worden binnen de school met collega’s van een andere groep. Zij kunnen, als ze voor het betreffende anker minstens evenveel dagen hebben gepland, de planning overnemen.
Ook kun je een planning overnemen van collega’s van een andere groep. Wanneer een collega een planning heeft gemaakt voor een anker dat ook in de jaarplanning van jouw groep staat, krijg je hiervan een melding. Vervolgens kun je ervoor kiezen de planning over te nemen of de melding te negeren en een eigen planning te maken.
Zie voor meer informatie de handleiding (Planning, Activiteiten plannen, Planning delen) of de schermuitleg bij Planning, Plan activiteiten.

Hoe lang blijven observaties, beoordelingen en aanpakken die wij hebben ingevoerd bewaard?

Observaties (incl. uw opmerkingen daarbij), beoordelingen, aanpakken en resultaten op de leerlingsoftware worden bewaard in Digiregie Schatkist zolang uw school een licentie heeft op de applicatie. Als een leerling niet meer op uw school zit, worden zijn gegevens verwijderd.

Ik krijg niets te zien als ik een document wil printen en/of wil opslaan als pdf. Hoe kan dat?

Het programma Adobe Reader is waarschijnlijk niet op uw computer geïnstalleerd. Dit programma is noodzakelijk om bestanden te openen, te printen en op te slaan. Klik op onderstaande link om het programma Adobe Reader gratis te downloaden.
Download Adobe Reader

Leerkrachtassistent

Ik heb een eigen thema ingepland in Digiregie, maar zie dit niet terug in de Leerkrachtassistent. Hoe kan dat?

In de Leerkrachtassistent worden alleen activiteiten getoond waaraan een module is gekoppeld. Aan activiteiten bij een eigen thema zijn per definitie geen modules gekoppeld.

Ik heb een activiteit ingepland in Digiregie, maar zie deze niet terug in de Leerkrachtassistent. Hoe kan dat?

In de Leerkrachtassistent worden alleen activiteiten opgenomen waaraan een module is gekoppeld. Aan de door u geplande activiteit is waarschijnlijk geen module gekoppeld. Daarom wordt deze niet weergegeven.

Ik kan een anker niet vinden in de Leerkrachtassistent. Hoe kan dat?

Alleen ankers die ook zijn opgenomen in uw jaarplanning in Digiregie kun je openen in de Leerkrachtassistent.

Controleer of het anker is opgenomen in de jaarplanning, voeg het indien nodig toe en open de Leerkrachtassistent. Vernieuw voor de zekerheid het beeld door middel van de toets F5. Je kunt het anker nu selecteren.

Kan ik een eigen afbeelding uploaden bij het woordweb in de Leerkrachtassistent?

U kunt een eigen afbeelding uploaden bij het woord dat centraal staat in het woordweb. Dit doet u door op de button rechts onder de afbeelding te klikken (een open vierkantje met een pijl omhoog). Er verschijnt dan een dialoogvenster waarin u de eigen afbeelding kunt selecteren.

E-learning

Hoe koppel ik de leerkracht aan de e-learning?

Na het bestellen van een cursus kan deze gekoppeld worden aan een gebruiker. De beheerder/ict-coördinator van een school kan dit doen in de Leerkrachtmodule:

  • ga naar de Leerkrachtmodule (leerkrachtmodule.zwijsen.nl);
  • open ‘Programmabeheer’ en klik op ‘Cursussen’ onder ‘Leerkrachten’;
  • kies een cursus;
  • klik onder de tabel op ‘Toewijzen’ en selecteer een leerkracht die je wilt koppelen aan de cursus.

Je kunt een koppeling ongedaan maken door op de knop ‘Ontkoppelen’ te klikken. Onder de tabel ziet je hoeveel leerkrachten je nog kunt koppelen. Wanneer de leerkracht de cursus heeft geactiveerd, kan de toewijzing niet meer ongedaan gemaakt worden.

Hoe kom ik in de e-learning?

Wanneer je de e-learning hebt geactiveerd staat er onder het kopje “Leren met Zwijsen” een snelkoppeling in Basispoort.

Mijn school heeft een geldige licentie op een van de cursussen maar ik heb geen toegang.

Ga na of de ICT Coördinator van je school jou gekoppeld heeft aan de cursus. Activeer vervolgens de cursus.

De beheerder heeft mij gekoppeld, hoe activeer ik nu de cursus?

Wanneer de beheerder je heeft gekoppeld aan de e-learning krijg je daar automatisch een email van.

In de mail dien je op de activatie link te klikken. Via je Basispoort inlog kom je in de Zwijsen Leerkrachtmodule.

Klik vervolgens op Activeren, de cursus wordt gestart.

Ik ben gekoppeld aan een cursus maar ik heb geen activeringsmail ontvangen.

Je kunt ook via de Leerkrachtmodule de cursus activeren. Ga naar de leerkrachtmodule.zwijsen.nl. Open het Tabblad ‘Leren met Zwijsen’ en klik links op Cursussen’. Klik vervolgens op Activeren, de cursus wordt gestart.

Ik probeer in Leren met Zwijsen de cursus (knop 2) te openen maar dit lukt niet.

De cursus wordt geopend in een nieuw browservenster. Zorg ervoor dat popupblokkering voor lerenmet.zwijsen.nl is uitgeschakeld.

Ik heb de cursus afgerond. Hoe komt het dat ik het certificaat niet kan openen?

Controleer of de voortgangsstreepjes van alle onderdelen in de cursus volledig wit zijn. Zo niet, dan zijn niet alle onderdelen afgerond. Ga naar het onderdeel dat nog niet is afgerond en controleer of alle vragen zijn beantwoord, alle filmpjes zijn bekeken en eventuele bijlagen zijn geopend.