Veelgestelde vragen software Veilig leren lezen 2e maanversie

Kijk bij onze veelgestelde vragen hieronder of neem direct contact met de helpdesk op. Bekijk ook het overzicht van alle  softwarevragen. Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 8.00 tot 17.30 uur, per mail of telefonisch op 013 583 88 88.

Lezen met Zoem

Wat zijn de systeemeisen voor Lezen met Zoem?

Internetverbinding

Breedband en/of Wi-Fi

PC

Browser

  • Windows 7 en hoger
  • Internet Explorer 9 en hoger
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • De browser dient JavaScript te ondersteunen
  • De browser dient cookies te accepteren
  • De pop-up ‘blokkeren’ dient uit te staan
  • De browser dient HTML5 te ondersteunen
  • De browser dient SVG te ondersteunen
  • De browser dient cookies te accepteren

Schermresolutie pc

Advies minimaal 1024 x 768

Tablet/mobiel device

Besturingssysteem en browser

  • Apple iPad 2 en 3 - meeste recente versie IOS- Safari of Google Chrome
  • iPad 4 Retina – meeste recente versie IOS - Safari
  • Samsung Galaxy Note, Androïdversie 4.2.1 in combinatie met Google Chrome Mobile
  • De browser dient cookies te accepteren

Downloaden resultatenoverzichten in Leerkrachtmodule

Acrobat Reader 9.5 en hoger (gratis)

* Het programma is getest met de hierboven genoemde systeemeisen. In andere combinaties werkt het programma mogelijk ook goed. Uitgeverij Zwijsen kan dit echter niet garanderen. U kunt dit zelf beoordelen door gebruik te maken van het proefabonnement. Hiermee kunt u het programma 3 maanden op proef uitproberen.

Hoe kan ik voor 3 leerlingen uit mijn groep een individueel resultatenoverzicht opvragen?

In de Leerkrachtmodule op het tabblad Veilig leren lezen ga je naar het ‘Individueel leerlingoverzicht’. Vervolgens kies je de groep en dan kies je rechtsboven voor ‘Meerdere overzichten printen/opslaan als pdf’. Vervolgens selecteer je de leerlingen van wie je de individuele overzichten wilt zien.

Hoe kan ik voor alle leerlingen uit mijn groep tegelijk de instellingen aanpassen?

Wanneer je je keuze maakt in de kolomkop, geldt deze instelling voor de hele groep. Wil je voor een leerling een uitzondering maken, dan kun je dit aanpassen op het niveau van deze ene leerling.

Wat gebeurt er als een leerling midden in een oefening stopt? Worden zijn resultaten wel opgeslagen?

De resultaten van leerlingen worden altijd opgeslagen. Zodra een leerling een opdracht in een oefening heeft gemaakt, wordt dit resultaat opgeslagen in de Leerkrachtmodule. Deze resultaten kun je vinden bij Groepsresultaten en Individueel leerlingoverzicht. Op het moment dat de leerling weer verder gaat met het programma en kiest voor deze kern, instapmoment en aanpak, gaat hij verder waar hij gebleven is.

Soms staan er pijltjes in het keuzescherm en soms niet?

Op het tabblad Veilig leren lezen in de Leerkrachtmodule kun je de instellingen voor iedere leerling aanpassen. Afhankelijk van je keuze kan de leerling wel of niet kiezen uit de kern, het instapmoment of de aanpak. Wanneer een leerling alle oefeningen binnen een instapmoment heeft gedaan, kan hij een keuze maken uit deze oefeningen. Er verschijnen dan pijltjes naast de dobbelsteen.

Waarom werkt de rechtermuisknop niet?

De werking van de rechtermuisknop in het leerlingprogramma is standaard uitgeschakeld. Je kunt dit in uw browser ongedaan maken.

Lezen met Zoem op de tablet is af en toe traag of geeft storing.

Dit kan verschillende oorzaken hebben. Controleer of er niet allerlei software (denk aan apps) open staat. Als je die zo veel mogelijk sluit, zal het programma waarschijnlijk beter werken. Daarnaast adviseren wij om in ieder geval dagelijks na gebruik de browser volledig af te sluiten. Het afsluiten van de browser werkt op iedere tablet anders. Op de iPad dubbelklik je op de ‘homeknop’. Er verschijnt een verkleind scherm van het programma. Dat ‘veeg’ je naar boven. Het programma wordt gesloten. De Samsung Galaxy Note heeft een aparte button in de menubalk waarmee je het gewenste programma kunt sluiten.

Wat moet ik doen als ik een foutmelding krijg wanneer ik Lezen met Zoem start via de standaardbrowser op mijn Android-tablet?

Als je op een Android-versie werkt, moet je de applicatie met Google Chrome opstarten. Je kunt de mobiele verse van Google Chrome gratis downloaden.

Hoe maak ik een snelkoppeling op de iPad die wordt geopend met de Chrome-browser?

Voor Lezen met Zoem adviseren we gebruik van Google Chrome op een iPad. Apple staat echter niet toe dat er op het bureaublad van een iPad een snelkoppeling wordt gemaakt die geopend wordt met de Chrome-browser van Google. D.m.v. Mobile Device Managment (MDM) is het wel mogelijk om een snelkoppeling (een webclip) te maken te die wordt geopend in Chrome. MDM is een protocol in iOS en OS X waarmee onderwijsinstellingen apparaten op afstand kunnen configureren en beheren. Meer informatie kun je hier vinden: www.apple.com/nl/education/it/mdm. Je netwerkbeheerder kan je hier ook bij helpen.

Vanaf wanneer kunnen de leerlingen Lezen met Zoem gebruiken?

Vanaf dag 12 in kern 1 kennen de leerlingen voldoende letters om met de oefeningen aan de slag te kunnen. Leerlingen met een volledige letterkennis kunnen natuurlijk vanaf dag 1 al aan de slag met Lezen met Zoem.

Leerkrachtassistent

Ik kan niet synchroniseren vanuit de Leerkrachtassistent, de knop ‘Instelling kern en instap’ is verdwenen

Wij zijn ervan op de hoogte dat de knop momenteel niet zichtbaar is.
Dit ongemak zal worden opgelost bij de eerstvolgende release van de Leerkrachtassistent. 
Op dit moment kunnen wij geen indicatie geven wanneer deze wordt ingepland.

Tot die tijd kun je op de volgende manier instellingen maken:

  • Ga naar https://leerkrachtmodule.zwijsen.nl.
  • Klik in de groene balk op 'Veilig Leren lezen'. 
  • Links in het scherm staat 'instellingen aanpassen'. Klik daarop.
  • Je komt dan in het instellingenscherm.

Hier vind je een overzicht met de instapmomenten.

Wanneer ik de leerkrachtassistent opstart, krijg ik een melding over de Flash Player. Wat kan ik doen?

Wanneer de Leerkrachtassistent om de Flash Player vraagt, moet je de browser toestemming geven om Flash te gebruiken. Bij blijvende problemen kun je contact opnemen met je systeembeheerder.

De applicatie loopt vast. Wat nu?

Indien de applicatie vastloopt vanwege problemen met de internetverbinding, kun je klikken op F5. De pagina wordt dan vernieuwd. Let op: alles wat je in die sessie hebt gewijzigd, wordt op dat moment gewist. Bij blijvende problemen kun je contact opnemen met je eigen systeembeheerder of met onze klantenservice.

Het scherm van de Leerkrachtassistent wordt niet beeldvullend getoond.

De Leerkrachtassistent is gemaakt voor een beeldschermresolutie van 1024 x 768. Bij grotere schermresoluties wordt de ruimte opgevuld met een zwarte achtergrond zodat er een rustig beeld ontstaat. Er zijn op dit moment geen plannen om de Leerkrachtassistent aan te passen op andere beeldschermresoluties.

Het scherm van de Leerkrachtassistent verschijnt niet goed en de escape-button werkt niet. Wat moet ik nu doen?

Als je klikt op de F11-knop van uw toetsenbord, is het probleem opgelost.

Toetssite

Waar kan ik de scores op de controletaken in de werkboekjes invoeren in de toetssite?

De controletaken in de werkboekjes zijn niet opgenomen in de toetssite. De ervaring heeft geleerd dat bijna alle kinderen hier foutloos op scoren. Registratie hiervan levert weinig informatie op.

Waarom is de AVI-toets niet meer opgenomen in de lentesignalering?

Bij het verschijnen van de 2e maanversie waren de toetsmomenten voor AVI nog in oktober, maart en juni. Inmiddels zijn deze gewijzigd in M3 (medio januari tot medio februari) en E3 (juni). De lentesignalering vindt plaats rond maart/april. Op dat moment is er dus geen officieel afnamemoment meer voor AVI.

Waarom zijn de normen voor de lettertoetsen zo streng?

Letterkennis is de basis voor het lezen. Wanneer een kind niet alle letters vlot herkent, is het van belang dat hier aandacht aan wordt besteed (zie ook de tips voor risicolezers bij elke kern). Daarom moet er, ook wanneer een kind slechts één of twee letters niet correct benoemd, een signaal worden afgegeven.