Storingen online software

Ervaar je problemen met de software van een van onze methodes? Hieronder zie je of er een storing bekend is bij ons en hoe lang we verwachten dat deze gaat duren. Is er geen storing bekend maar heb jij toch problemen? Neem dan contact met ons op via mail of telefonisch: 013 583 88 88.

Er zijn momenteel geen storingen bij ons bekend

Voorgaande meldingen

2 september 2022: Onderhoud formulieren website en webshop

-de werkzaamheden zijn afgerond-

Wegens onderhoud van ons CRM-systeem zal het voor scholen tijdelijk niet mogelijk zijn om een aanvraagformulier in te vullen of een webshoporder te plaatsen. Dit onderhoud vindt plaats op vrijdagmiddag 2 september vanaf 12:30 uur en duurt tot ongeveer 15:00 uur.

Excuses voor het ongemak.

12 augustus 2022: server error bij software methodes

-opgelost-

Bij de software van enkele methodes verschijnt momenteel een server error. Er wordt gewerkt aan een oplossing hiervoor.

Het betreft:

  • Estafette 3 Leerkrachtsoftware en Oefensoftware
  • Semsom Leerkrachtsoftware en Oefensoftware
11 augustus 2022: Problemen met openen lessen Veilig leren lezen kim

-opgelost-

Op dit moment ervaren sommige scholen problemen met het openen van lessen van Veilig leren lezen kim. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

31 mei 2022: verzending formulieren tijdelijk niet mogelijk

-opgelost-

Op dit moment ervaren wij problemen met de gegevenskoppeling bij onze formulieren. Hierdoor is het op dit moment niet mogelijk om formulieren te verzenden. Onze excuses voor dit ongemak!

10 december 2021: software Semsom niet bereikbaar

-opgelost-

De software van Semsom is momenteel helaas niet bereikbaar. Ook de software van Spelling in beeld 2 is niet voor iedereen bereikbaar. We onderzoeken de oorzaak en houden je op de hoogte.

9 november 2021: software niet zichtbaar in Basispoort

-opgelost-

Op dit moment is er een storing waardoor onze software niet zichtbaar is in Basispoort. Onze medewerkers zijn op de hoogte en we werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Het is wel mogelijk om de software te openen door rechtstreeks naar de url te gaan.

Onze excuses voor het ongemak.

Leerkrachtassistent Veilig leren lezen Kim-versie: https://la-kim.veiliglerenlezen.nl

Digiregie Veilig leren lezen Kim-versie: https://digiregie-kim.veiliglerenlezen.nl

Leerkrachtassistent Veilig leren lezen 2e maanversie: https://la.veiliglerenlezen.nl

Leerkrachtassistent de Zaken ¾: https://dezaken.zwijsen.nl

Leerkrachtassistent Natuurzaken: https://natuurzaken.zwijsen.nl

Leerkrachtassistent Wereldzaken: https://wereldzaken.zwijsen.nl

Leerkrachtassistent Tijdzaken:  https://tijdzaken.zwijsen.nl

Leerkrachtassistent Spelling in beeld 2: https://la-2.spellinginbeeld.nl

Leerkrachtassistent Taal in beeld 2: https://la-2.taalinbeeld.nl

Leerkrachtassistent Estafette groep 4: https://la-gr4.estafette-lezen.nl (voor hogere groepen kunt u de jaargroep in de link ophogen)

Leerkrachtassistent Schatkist editie 3:https://la-ed3.schatkist.nl

Leerkrachtassistent Wizwijs groep 3: https://la-gr3.wizwijs.nl (voor hogere groepen kunt u de jaargroep in de link ophogen)

Dashboard Estafette editie 3: https://dashboard-ed3.estafette-lezen.nl

Leerkrachtassistent Schatkist 2: https://la.schatkist.nl

Leerkrachtassistent Pennenstreken 2: https://la-2.pennenstreken.nl

Leerkrachtassistent Semsom: https://la.semsomrekenen.nl

Dashboard Semsom:  https://db.semsomrekenen.nl

Neem contact op

E-mailen

Stuur een bericht

Of stuur een e-mail naar: klantenservice@zwijsen.nl

Vragen worden binnen een werkdag beantwoord

Software helpdesk

Stuur een bericht

Of stuur een e-mail naar: software@zwijsen.nl

Vragen worden binnen een werkdag beantwoord

Whatsapp

06 24 88 54 59
We sturen je binnen 24 uur een reactie

Bellen

013 583 88 88
Op werkdagen van 8u tot 17.30u. Voor webshopvragen van 9u tot 17u.

Toegevoegd aan winkelmand

Naar winkelmandje