Storingen online software

Ervaar je problemen met de software van een van onze methodes? Hieronder zie je of er een storing bekend is bij ons en hoe lang we verwachten dat deze gaat duren. Is er geen storing bekend maar heb jij toch problemen? Neem dan contact met ons op via mail of telefonisch: 013 583 88 88.

Er zijn momenteel geen storingen bij ons bekend.

Voorgaande meldingen

29-10-2026: Alles telt Q, Pit en Take It Easy

-opgelost-

Momenteel ervaren gebruikers problemen met de software van Alles Telt Q, Pit en Take It Easy. We werken hard aan een oplossing.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

22-10-2026: Storing Alles telt Q Games

Als gevolg van een beveiligingsprobleem in PHP is het online lesmateriaal Alles telt Q Games tijdelijk offline gehaald. We werken aan een oplossing en proberen de website zo snel mogelijk weer beschikbaar te maken.

Excuses voor het ongemak.

20-10-2026: Geen toegang online lesmateriaal

Na het inloggen via Basispoort kom je momenteel terecht op de verkeerde lesmateriaalpagina van Zwijsen, namelijk de testomgeving in plaats van de productieomgeving. Er volgt een melding dat je geen toegang hebt.
Dit geldt voor de software bij:

  • Veilig leren lezen Zoem
  • Pennenstreken 3
  • Semsom
  • Nano
  • Estafette 3
  • Taaljacht
  • Code D
  • Open Up
  • Stapel op

We werken aan een oplossing en hopen dit zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

5-10-2026: Link in Basispoort ontbreekt

-opgelost-

Zie je in Basispoort geen link naar je methode?

Bij sommige scholen wordt de link naar de methode momenteel niet weergegeven in Basispoort. We onderzoeken de oorzaak en werken aan een oplossing.

Zodra het probleem is verholpen, melden we dat op deze pagina.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip.

Neem contact op

E-mailen

Stuur een bericht

Of stuur een e-mail naar: klantenservice@zwijsen.nl

Vragen worden in principe binnen een werkdag beantwoord.

Software helpdesk

Stuur een bericht

Of stuur een e-mail naar: software@zwijsen.nl

Vragen worden in principe binnen een werkdag beantwoord.

Whatsapp

06 24 88 54 59
We sturen je binnen 24 uur een reactie.

Bellen

013 583 88 88
Op werkdagen van 8 uur tot 17 uur.

Toegevoegd aan winkelmand

Naar winkelmandje