Storingen online software

Ervaar je problemen met de software van een van onze methodes? Hieronder zie je of er een storing bekend is bij ons en hoe lang we verwachten dat deze gaat duren. Is er geen storing bekend maar heb jij toch problemen? Neem dan contact met ons op via mail of telefonisch: 013 583 88 88.

Er zijn momenteel geen storingen bij ons bekend.

Voorgaande meldingen

19-04-2026: Onderhoud software Alles Telt Q, Pit, Take it Easy

Op zondagavond 19 april voeren we gepland onderhoud uit aan het toegangssysteem van Alles Telt Q, Pit Taal en Spelling, Take it Easy. Met dit onderhoud verbeteren we de infrastructuur, zodat de software ook in de toekomst goed blijft werken.

Hierdoor is de software op zondag 19 april tussen 20.00 en 24.00 uur tijdelijk niet toegankelijk.

Bedankt voor je begrip.

26-03-2026: storing Pit, Alles telt Q, Take it easy

– opgelost –

Op dit moment is er een storing bij de volgende softwareprogramma’s:

  • Pit Taal en Spelling
  • Alles telt Q
  • Take it easy.

We werken aan een oplossing.

Onze excuses voor het ongemak.

25-03-26: Vertraging in levering webshoporders door technische storing

27-03: De storing is opgelost. De bestellingen zijn vandaag overgedragen aan de bezorgers (PostNL en/of DHL).

Sinds dinsdag 25 maart 2026 ervaren wij een technische storing in de software die jouw bestelling doorstuurt naar het Centraal Boekhuis, van waaruit onze boeken en spellen worden verzonden. Hierdoor worden webshopbestellingen later geleverd dan gebruikelijk.

Onze excuses voor het ongemak en dank voor je begrip.

25-03-2026: Technische storing bij afronding van je aanvraag (o.a. zichtzending/brochure)

– opgelost –

Bij het aanvragen van een van onze gratis informatieproducten – zoals zichtzendingen, brochures, proeflicenties of digitale uitprobeerpakketten – verschijnt er in de laatste stap helaas een foutmelding: ‘Er heeft zich een kritieke fout voorgedaan op deze site.’
We werken op dit moment aan een spoedige oplossing.

Goed om te weten: je aanvraag is wél succesvol bij ons binnengekomen en wordt verwerkt. Dit kan wel één werkdag langer duren dan je van ons gewend bent. Je ontvangt een bevestigingsmail van je aanvraag. Heb je deze niet ontvangen? Controleer dan voor de zekerheid ook je spamfolder.

Neem contact op

E-mailen

Stuur een bericht

Of stuur een e-mail naar: klantenservice@zwijsen.nl

Vragen worden in principe binnen een werkdag beantwoord.

Software helpdesk

Stuur een bericht

Of stuur een e-mail naar: software@zwijsen.nl

Vragen worden in principe binnen een werkdag beantwoord.

Whatsapp

06 24 88 54 59
We sturen je binnen 24 uur een reactie.

Bellen

013 583 88 88
Op werkdagen van 8 uur tot 17 uur.

Toegevoegd aan winkelmand

Naar winkelmandje