Vraag en antwoord zichtzending

Ik wil graag een zichtzending aanvragen of retourneren

Zichtzending aanvragen
Wil je een zichtzending aanvragen? Dat kan via dit aanvraagformulier. Let op: zichtzendingen en andere fysieke informatiepakketten worden alleen verzonden binnen Nederland.

Zichtzending retourneren
Wil je een zichtzending (ter inzagepakket) retourneren? Je kunt het gratis laten ophalen door de ophaalservice van PostNL, aangeboden door Zwijsen. Deze service kun je tot 6 werkdagen van tevoren reserveren.

Ophaalservice aanvragen?

  • Bedenk eerst welke dag jou het beste uitkomt als ophaalmoment.
  • Kan de koerier binnen nu en 5 werkdagen langskomen? Start dan hier de aanvraag om het ophaalmoment in te plannen. 

Voor scholen op de Waddeneilanden geldt dat je contact op kunt nemen met de Zwijsen klantenservice om de zichtzending gratis te retourneren.

Op welk tijdstip kan de zichtzending worden opgehaald?

De zichtzending kan op werkdagen (maandag t/m vrijdag) tussen 08:00-12:00 uur en tussen 15:00-17:00 uur worden opgehaald. Bij het aanmelden van je retour kun je een tijdsblok uitkiezen van twee uur.

Je kunt je retour tot 6 werkdagen van tevoren aanmelden.

Ik heb geen retourlabel ontvangen

Geen retourlabel ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice via: 013-583 88 88 of klantenservice@zwijsen.nl

Neem contact op

E-mailen

Stuur een bericht

Of stuur een e-mail naar: klantenservice@zwijsen.nl

Vragen worden binnen een werkdag beantwoord

Software helpdesk

Stuur een bericht

Of stuur een e-mail naar: software@zwijsen.nl

Vragen worden binnen een werkdag beantwoord

Whatsapp

06 24 88 54 59
We sturen je binnen 24 uur een reactie

Bellen

013 583 88 88
Op werkdagen van 8u tot 17.30u. Voor webshopvragen van 9u tot 17u.

Toegevoegd aan winkelmand

Naar winkelmandje