Vraag en antwoord zichtzending
Zichtzending aanvragen
Wil je een zichtzending aanvragen? Dat kan via dit aanvraagformulier. Let op: zichtzendingen en andere fysieke informatiepakketten worden alleen verzonden binnen Nederland.
Zichtzending retourneren
Wil je een zichtzending (ter inzagepakket) retourneren? Je kunt het gratis laten ophalen door de ophaalservice van PostNL, aangeboden door Zwijsen. Deze service kun je tot 6 werkdagen van tevoren reserveren.
Ophaalservice aanvragen?
- Bedenk eerst welke dag jou het beste uitkomt als ophaalmoment.
- Kan de koerier binnen nu en 5 werkdagen langskomen? Start dan hier de aanvraag om het ophaalmoment in te plannen.
Voor scholen op de Waddeneilanden geldt dat je contact op kunt nemen met de Zwijsen klantenservice om de zichtzending gratis te retourneren.
De zichtzending kan op werkdagen (maandag t/m vrijdag) tussen 08:00-12:00 uur en tussen 15:00-17:00 uur worden opgehaald. Bij het aanmelden van je retour kun je een tijdsblok uitkiezen van twee uur.
Je kunt je retour tot 6 werkdagen van tevoren aanmelden.
Geen retourlabel ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice via: 013-583 88 88 of klantenservice@zwijsen.nl