Register verwerkingsactiviteiten
| Naam verwerking /proces | website bezoek(gedrag) |
| Verwerkingsverantwoordelijke | Directeur Uitgeverij Zwijsen B.V. |
| Verwerker | WordPress, Google en Hubspot |
| Doel verwerking | Analyse websitebezoek en optimalisatie (relevantie) website Marketing/opvolging |
| Betrokkenen | bezoekers website |
| Categorieën persoonsgegevens | IP-adres Bezoekgedrag Tag (bron van binnenkomst) |
| Herkomst | Betrokkene |
| Ontvangers | medewerkers Zwijsen met toegang systemen van Verwerkers |
| Bewaartermijn | 2 maanden |
| Verwerkingsgrondslag Avg | Gerechtvaardigd belang |
| Basis voor de Avg verwerkingsgrondslag | Gerechtvaardigd belang: meten van website bezoek |
| Naam verwerking /proces | aanvraag informatiemateriaal |
| Verwerkingsverantwoordelijke | Directeur Uitgeverij Zwijsen B.V. |
| Verwerker | WordPress, Hubspot, Microsoft CRM en Microsoft NAV |
| Doel verwerking | Afhandelen aanvraag Marketing/opvolging |
| Betrokkenen | aanvrager informatiemateriaal |
| Categorieën persoonsgegevens | NAW organisatie Naam persoon Aangevraagde informatie |
| Herkomst | Betrokkene |
| Ontvangers | medewerkers Zwijsen met toegang systemen van Verwerkers logistiek dienstverleners |
| Bewaartermijn | zonder commerciële opt-in: zolang noodzakelijk voor afhandelen aanvraag met commerciële opt-in: 2 jaar na laatst gegeven opt-in |
| Verwerkingsgrondslag Avg | Voorbereiding en uitvoering van een overeenkomst Gerechtvaardigd belang (betreffende: opt-in) |
| Basis voor de Avg verwerkingsgrondslag | Overeenkomst tot levering van informatiemateriaal |
| Naam verwerking /proces | aanmelding/deelname webinar |
| Verwerkingsverantwoordelijke | Directeur Uitgeverij Zwijsen B.V. |
| Verwerker | WordPress, WebinarGeek en Microsoft CRM |
| Doel verwerking | Deelname aan webinar Communicatie rondom webinar Analyse deelname webinar Marketing/opvolging |
| Betrokkenen | aanmelders/deelnemers webinar |
| Categorieën persoonsgegevens | NAW organisatie Naam persoon Aanwezigheid webinar + duur aanwezigheid |
| Herkomst | Betrokkene |
| Ontvangers | medewerkers Zwijsen met toegang systemen van Verwerkers |
| Bewaartermijn | CRM: zolang noodzakelijk voor afhandelen deelname of laatst gegeven opt-in |
| Verwerkingsgrondslag Avg | Voorbereiding en uitvoering van een overeenkomst Gerechtvaardigd belang (betreffende: opt-in) |
| Basis voor de Avg verwerkingsgrondslag | Overeenkomst tot levering webinar |
| Naam verwerking /proces | aanmelding/versturen nieuwsbrieven |
| Verwerkingsverantwoordelijke | Directeur Uitgeverij Zwijsen B.V. |
| Verwerker | WordPress, HubSpot en MailChimp |
| Doel verwerking | Nieuwsbrieven versturen naar abonnees |
| Betrokkenen | abonnees |
| Categorieën persoonsgegevens | E-mailadres |
| Herkomst | Betrokkene |
| Ontvangers | medewerkers Zwijsen met toegang systemen van Verwerker |
| Bewaartermijn | Zolang als noodzakelijk is in het kader van de taakuitvoering |
| Verwerkingsgrondslag Avg | Gerechtvaardigd belang |
| Basis voor de Avg verwerkingsgrondslag | Gerechtvaardigd belang om te communiceren met geinteresseerden in producten en diensten van Zwijsen Uitgeverij B.V. |
| Naam verwerking /proces | aanmaken account |
| Verwerkingsverantwoordelijke | Directeur Uitgeverij Zwijsen B.V. |
| Verwerker | WordPress en Collecthor |
| Doel verwerking | Langduriger relatie aangaan met Zwijsen Uitgeverij B.V. (onderzoekspanel of volgen van bestel-,leverings- en factureringsproces webshop) |
| Betrokkenen | Degenen die account aanmaken |
| Categorieën persoonsgegevens | NAW organisatie Naam persoon Functie Methodegebruik |
| Herkomst | Betrokkene |
| Ontvangers | medewerkers Zwijsen met toegang systemen van Verwerker |
| Bewaartermijn | Tot afmelding/opzeggen account |
| Verwerkingsgrondslag Avg | Gerechtvaardigd belang |
| Basis voor de Avg verwerkingsgrondslag | Bedrijfsvoering / Communicatie / Onderzoek |
| Naam verwerking /proces | bestelling webshop fysiek product |
| Verwerkingsverantwoordelijke | Directeur Uitgeverij Zwijsen B.V. |
| Verwerker | WordPress (Woocommerce) en Microsoft (NAV) |
| Doel verwerking | Orderverwerking en facturatie/betaling |
| Betrokkenen | Personen (die namens een organisatie) een bestelling plaatsen |
| Categorieën persoonsgegevens | NAW organisatie Naam persoon Betaalwijze IBAN / factuur e-mailadres Bestelde product |
| Herkomst | Betrokkene |
| Ontvangers | medewerkers Zwijsen met toegang systemen van Verwerker logistiek dienstverlener |
| Bewaartermijn | Zolang als noodzakelijk is voor de afhandeling van de bestelling |
| Verwerkingsgrondslag Avg | Voorbereiding en uitvoering van een overeenkomst |
| Basis voor de Avg verwerkingsgrondslag | Verkoop van producten en diensten |
| Naam verwerking /proces | bestelling dienst |
| Verwerkingsverantwoordelijke | Directeur Uitgeverij Zwijsen B.V. |
| Verwerker | WordPress en Microsoft CRM |
| Doel verwerking | Afhandelen van de aanvraag |
| Betrokkenen | Personen (die namens een organisatie) een bestelling plaatsen |
| Categorieën persoonsgegevens | NAW organisatie Naam persoon Bestelde dienst |
| Herkomst | Betrokkene |
| Ontvangers | medewerkers Zwijsen met toegang systemen van Verwerker trainingspartners die trainingen uitvoeren en factureren |
| Bewaartermijn | Zolang als noodzakelijk is voor de afhandeling van de bestelling |
| Verwerkingsgrondslag Avg | Voorbereiding en uitvoering van een overeenkomst |
| Basis voor de Avg verwerkingsgrondslag | Verkoop van producten en diensten |
| Naam verwerking /proces | bestellen en stopzetten softwarelicentie |
| Verwerkingsverantwoordelijke | Directeur Uitgeverij Zwijsen B.V. |
| Verwerker | WordPress, Licentieregie website en Microsoft CRM |
| Doel verwerking | Verkoop en beheer van (proef)licenties Marketing/opvolging proeflicentie |
| Betrokkenen | Bestellers, gebruikers |
| Categorieën persoonsgegevens | NAW organisatie (afkomstig vanuit inlog Basispoort) Naam (afkomstig vanuit inlog Basispoort) E-mailadres (afkomstig vanuit inlog Basispoort) Rol/functie (afkomstig vanuit inlog Basispoort) Bestelde licentie / licentie in gebruik |
| Herkomst | Betrokkene |
| Ontvangers | medewerkers Zwijsen met toegang systemen van Verwerker |
| Bewaartermijn | inactief zetten als persoon niet meer voorkomt in Basispoort 2x per jaar verwijderen personen die minimaal 60 dagen op inactief staan overige persoonsgegeven 2 jaar na registeratie of laatste activiteit |
| Verwerkingsgrondslag Avg | Voorbereiding en uitvoering van een overeenkomst |
| Basis voor de Avg verwerkingsgrondslag | Verkoop van producten en diensten |
| Naam verwerking /proces | Website Uitgeverij Zwijsen B.V. (Publicatie / Informatievoorziening) |
| Verwerkingsverantwoordelijke | Directeur Uitgeverij Zwijsen B.V. |
| Verwerker | WordPress |
| Doel verwerking | Publiceren van informatie |
| Betrokkenen | Personen in dienst van of werkzaam ten behoeve van Uitgeverij Zwijsen B.V. Personen die voorkomen in promotiecampagnes |
| Categorieën persoonsgegevens | Naam, foto (van methode-experts), functie, zakelijke e-mail en tel.nr. Beelden van personen die voorkomen in promotiecampanges |
| Herkomst | Betrokkene |
| Ontvangers | Een ieder die de website van Uitgeverij Zwijsen B.V. raadpleegt |
| Bewaartermijn | Zolang in het kader van de openbaarmaking via de website noodzakelijk is. De gegevens worden geactualiseerd bij functiewisselingen, uitdiensttredingen, beïndiging product-/dienstlijn |
| Verwerkingsgrondslag Avg | Gerechtvaardigd belang |
| Basis voor de Avg verwerkingsgrondslag | Marketing |
Laatst gewijzigd juni 2024.