Veelgestelde vragen Zwijsen Licentieregie

Hoe kan ik een softwarelicentie aanvragen?

Licenties kunnen beheerd worden in de Licentieregie.

Ga naar http://licentieregie.zwijsen.nl en log eventueel in met je Basispoortaccount. Onder het tabblad Methode kiezen kun je licenties voor de verschillende methodes aanvragen.

Zet vooraan een vinkje bij de juiste licentie en kies voor een vaste- of proeflicentie. Pas eventueel de startdatum aan. Klik vervolgens op Plaats in Winkelwagen en doorloop de stappen die volgen.

Wanneer de bestelling is afgerond, verschijnt de software op de startdatum in Basispoort. Start eventueel Basispoort opnieuw op.

Onder het tabblad Leren met Zwijsen kun je de e-learning aanvragen.

Waar kan ik zien welke softwarelicenties er voor onze school actief zijn?

Ga naar http://licentieregie.zwijsen.nl en log eventueel in met je Basispoortaccount. Onder het tabblad Licentieoverzicht zie je welke licenties actief zijn voor de school.

Waar kan ik de startdatum van de softwarelicentie zien?

Ga naar http://licentieregie.zwijsen.nl en log eventueel in met je Basispoortaccount. Onder het tabblad Licentieoverzicht zie je welke licenties actief zijn voor de school. Wanneer je op een licentie klikt, zie je meer informatie over de licentie zoals de startdatum.

Hoe zeg ik mijn licentie op?

Proeflicenties lopen vanzelf af, je hoeft hier niets voor te doen. In het licentieoverzicht in Licentieregie kun je zien tot welke datum de proeflicentie geldig is. Als je een vaste licentie hebt, dan kan je die jaarlijks opzeggen tot 30 juni. Dat kunnen alleen mensen in de rol van ‘beheerder’. 

Start Zwijsen Licentieregie (https://licentieregie.zwijsen.nl) en ga naar Licentieoverzicht. Hier kun je altijd de huidige status van abonnementen inzien en wijzigen. Vervolgens zet je, bij het programma wat je wilt stopzetten, een vinkje bij ‘opzeggen’. Klik daarna rechtsboven op de roze button ‘bevestigen’.

Wanneer je tijdens het lopende schooljaar een vinkje zet bij ‘opzeggen’ dan kun je tot het einde van het schooljaar met de software blijven werken.

Hoe accepteer ik de algemene voorwaarden?

Het accepteren van de algemene voorwaarden doe je in Licentieregie.

  • Ga naar https://licentieregie.zwijsen.nl 
  • Daar kun je bovenin klikken op het tabblad ‘Licentieoverzicht’, waar je rechts de vinkjes kunt zetten bij de betreffende licenties en de algemene voorwaarden kunt accepteren. De software wordt daarna direct zichtbaar binnen Basispoort.

Besteld de school rechtstreeks, dan activeren ze de Algemene voorwaarden meteen bij het bestellen.

Kan ik nu alvast bestellen voor het volgende schooljaar?

Ja dat kan. In het programma keuze scherm kun je zelf aangeven vanaf wanneer de licentie moet lopen. Klik daarvoor op het kalender icoontje achter de licentievorm. 

Ik zie bij methode kiezen/winkelwagen de kolom jaarprijs min instapkorting staan, wat houdt dit in?

Gedurende het schooljaar wordt er aan de hand van de ingangsdatum van de licentie een korting berekend op de prijs van de licentie, dat is je instapkorting.

Neem contact op

E-mailen

Stuur een bericht

Of stuur een e-mail naar: klantenservice@zwijsen.nl

Vragen worden in principe binnen een werkdag beantwoord.

Software helpdesk

Stuur een bericht

Of stuur een e-mail naar: software@zwijsen.nl

Vragen worden in principe binnen een werkdag beantwoord.

Whatsapp

06 24 88 54 59
We sturen je binnen 24 uur een reactie.

Bellen

013 583 88 88
Op werkdagen van 8 uur tot 17 uur.
0
    Je winkelmand
    Je winkelmand is leeg< Verder winkelen
      Bereken verzendkosten
      Kortingscode toepassen

        Toegevoegd aan winkelmand

        Naar winkelmandje